Nautic Center Bol poštuje vašu privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka. Prikupljanje, korištenje i obrada vaših osobnih podataka provode se u skladu s ovim Pravilima privatnosti i važećim zakonskim odredbama, uključujući:
Uredbu (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR)
Hrvatski Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine NN 42/2018).
Ova Pravila imaju za cilj:
Pružiti točne i potpune informacije o osobnim podacima koje prikupljamo, koristimo ili obrađujemo.
Obavijestiti korisnike o rizicima, pravilima, zaštitnim mjerama i pravima vezanim uz obradu podataka.
Objasniti način ostvarivanja vaših prava u vezi s obradom podataka.
Ova pravila primjenjuju se na prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka te korištenje kolačića (cookies) i analitičkih alata prilikom posjeta, registracije ili korištenja:
Web stranica: jetski-safari.hr, biz.plavalaguna.hr, www.istraturist.com, www.plavalaguna.com, www.istracamping.com (i njihovih poddomena).
Mobilnih aplikacija i softvera koje pruža Nautic Center Bol.
E-mail komunikacija koje sadrže poveznice na ova Pravila.
Procesa registracije i komunikacije s gostima u našim objektima (zajednički naziv: Online usluge).
Opći uvjeti za internet portale Nautic Center Bola definirane su u zasebnim dokumentima, koji se primjenjuju kada ova Pravila ne sadrže odredbu.
Osobni podaci odnose se na sve informacije koje vas mogu identificirati. Prikupljamo:
Osnovne podatke: Ime, prezime, kućna adresa, datum rođenja, osobni identifikacijski broj, državljanstvo.
Podatke o boravku: Detalji o objektu, datumi dolaska/odlaska, kupljene usluge, preferencije (npr. tip sobe).
Podatke o programu vjernosti.
Podatke trećih strana: Informacije od putničkih agencija, turističkih operatera ili partnera.
Podatke prikupljamo i obrađujemo samo pod sljedećim uvjetima:
Vaš pristanak – Primjer: Pretplata na newsletter označavanjem kućice i unosom e-maila.
Ugovorna nužnost – Primjer: Obrada podataka za ispunjenje zahtjeva za online rezervaciju.
Zakonska obveza – Primjer: Registracija gostiju u hrvatskom sustavu eVisitor za porezne svrhe.
Opravdani interesi – Primjer: Personalizacija iskustva na temelju interesa radi poboljšanja komunikacije.
Ostali pravni razlozi: Zaštita životnih interesa ili javnih zadataka.
Podatke prikupljamo u sljedećim situacijama:
Tijekom rezervacije ili kupnje:
Ime, prezime, adresa, e-mail, telefonski broj, identifikacijski broj.
Detalji kupljenih usluga/proizvoda.
Prilikom pristupa našim web stranicama:
Interesi za smještaj.
Podaci o korištenju stranice (npr. klikovi, detalji preglednika/OS-a, IP adresa).
Tijekom upita, pritužbi ili anketa:
Kontaktni podaci (ime, e-mail, korisničko ime na društvenim mrežama ako je primjenjivo).
Sadržaj komunikacija i pritužbi.
Registracija za newsletter:
E-mail adresa.
Dodatni izvori:
Kreditne agencije, poslovni partneri (npr. turistički operateri), javni registri.
Društvene mreže (npr. Facebook, Google+) ako rezervirate preko njih.
Video nadzor u našim objektima.
Napomena: Ako navodite podatke drugih osoba (npr. grupne rezervacije), osigurajte njihov pristanak i razumijevanje ovih Pravila.
Nautic Center Bol obrađuje prikupljene podatke kako bi ispunio svrhu za koju su podaci dostavljeni i/ili pridržavao se relevantnih propisa ili opravdanih interesa proizašlih iz korištenja portala Nautic Center Bola i pružanja traženih usluga. U skladu s tim, Nautic Center Bol može koristiti vaše osobne podatke za:
Pružanje usluga koje ste zatražili, npr. rezervaciju smještaja.
Pružanje informacija koje tražite u vezi s našim uslugama.
Pojednostavljenje korištenja portala izbjegavanjem ponovnog unosa istih podataka.
Prilagodbu sadržaja vašim interesima ili postavkama portala prema vašim tendencijama – uvijek se možete žaliti promjenom postavki ili kontaktom putem e-maila/telefona.
Slanje obavijesti o važnim novostima vezanim uz portal.
Sprječavanje prijevara ili nedopuštenih aktivnosti.
Zaštitu sigurnosti portala ili drugih tvrtki Nautic Center Bola.
Marketinške svrhe: Kombiniranjem podataka radi slanja obavijesti o novim uslugama, događajima ili posebnim ponudama.
Slanje obavijesti o drugim tvrtkama i proizvodima (samo uz prethodni pristanak).
Nautic Center Bol ne prodaje, ne iznajmljuje niti posuđuje podatke trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s povjerljivim partnerima (npr. za održavanje IT sustava) ili državnim tijelima (npr. eVisitor sustav). Zahtijevamo zaštitu podataka i zabranu korištenja u marketinške svrhe.
Imate pravo zatražiti kopiju svih prikupljenih podataka. Podatke možete zatražiti pismenim putem, navodeći potrebne detalje za identifikaciju. Dostava je besplatna, ali se može naplatiti naknada za posebne zahtjeve. Ako primijetite netočne podatke, obavijestite nas. Također, imate pravo zatražiti ispravak, brisanje ili prigovor na obradu. Nautic Center Bol će ispraviti ili izbrisati podatke osim ako ih moramo zadržati zbog zakonskih interesa. Za pritužbe kontaktirajte Agenciju za zaštitu osobnih podataka. Zahtjeve ili pritužbe podnesite pismeno zaštitniku osobnih podataka na info@aloa.hr, navodeći e-mail adresu korištenu pri prijavi.
Potpuno smo posvećeni zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, distribucije ili brisanja, bez obzira na to gdje su pohranjeni ili obrađeni ili format u kojem su pohranjeni. Nautic centar Bol koristi usluge provjerenih informatičkih partnera koji su dužni primjenjivati visoke standarde informatičke zaštite. Nautic Center Bol primjenjuje priznate standarde sigurnosti podataka: Provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite temeljene na riziku, Minimiziramo izloženost podataka, Provjeravamo prikupljene informacije, načine pohrane i obrade, Kad god je to moguće, podatke pseudonimiziramo i anonimiziramo, Testiramo organizacijske i tehničke mjere zaštite, Ograničavamo pristup osobnim podacima na naše zaposlenike, ugovorne radnike i predstavnike, kojima je korištenje osobnih podataka ograničeno i kontrolirano temeljem korisničkih zadataka, a koji su dužni poštivati stroge ugovorne obveze povjerljivosti. Nautic Center Bol poduzima sve mjere za uočavanje problema, kao i mjere za minimiziranje mogućih šteta. Ne zaboravite da ste također i naš partner u sigurnosti podataka. Pozivamo vas da poduzmete korake kako biste zaštitili svoje osobne podatke (uključujući lozinku), te da se nakon korištenja uvijek odjavite s našeg internet portala. Ukoliko se osobni podaci koje obrađujemo prenose izvan Europske unije i Europske ekonomske zajednice kao nužnost za tehničko izvršenje usluga koje korisnici traže, Nautic Center Bol će poduzeti razumne mjere kako bi osigurao da osobe izvan EU s kojima se podaci dijele poduzmu odgovarajuće mjere za zaštitu tih podataka i pružanje zaštite u skladu s ovim Pravilima privatnosti.
Razdoblje u kojem Nautic Center Bol pohranjuje Vaše osobne podatke ograničeno je na strogi minimum te u skladu s tim Nautic Center Bol definira razdoblja na koja pohranjuje ili periodički provjerava pojedine osobne podatke kako se isti ne bi čuvali dulje nego što je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Nakon isteka tog razdoblja Nautic Center Bol će obrisati osobne podatke. Međutim, ukoliko su ovi podaci nužni za izradu statističkih pokazatelja, analize, arhiviranje ili neki drugi legitimni interes Nautičkog centra Bol, poduzet će se sve mjere da ti osobni podaci budu anonimizirani.
Nautic Center Bol koristi alate za analizu korištenja internetskog portala Nautic Center Bol, putem kojih možemo prikupljati određene podatke o vama, stječući na taj način uvid u potrebe naših posjetitelja i/ili korisnika, a čiji je cilj poboljšanje kvalitete naših usluga. U tu svrhu koriste se kolačići, kao i neki drugi alati. Korisnik i/ili posjetitelj može odbiti ili izbrisati kolačiće putem odgovarajućih postavki na svom računalu i web pregledniku koji koristi. Međutim, to može onemogućiti potpunu iskoristivost nekih funkcija internetskog portala Nautičkog Centra Bol. Prethodno navedeni alati prikupljaju i pohranjuju neke tehničke podatke, uključujući IP adrese korisnika i/ili posjetitelja.
Ova web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice kojima upravlja Nautic Center Bol ili druge organizacije koje imaju svoja posebna pravila privatnosti, stoga Vas obavještavamo da se prije davanja bilo kakvih osobnih podataka morate upoznati s njihovim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti jer Nautic Center Bol ne može preuzeti nikakvu odgovornost za te web stranice niti organizacije koje njima upravljaju.
Ova web stranica može koristiti pojedine elemente društvenih mreža kao što su Facebook, Instagram, Pinterest i sl. od kojih svaka ima svoja pravila privatnosti, stoga vas obavještavamo da se morate upoznati s njihovim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti prije davanja bilo kakvih osobnih podataka, jer Nautic Center Bol ne može preuzeti nikakvu odgovornost za te web stranice ili organizacije koje njima upravljaju.
Ova Pravila privatnosti zamjenjuju sve prethodne verzije. Pravila privatnosti su zadnji put ažurirana: studeni 2019. Nautic Center Bol zadržava pravo izmjene, izmjene i/ili dopune ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene Pravila bit će objavljene na internetskim portalima Nautičkog Centra Bol i Jet Ski Safari; u slučaju značajnih promjena bit ćete obaviješteni na jasan i razumljiv način.