Let's get lost
The Ultimate Salty Sea Experience
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Inviate il reclamo a: info@nautic-center-bol.hr
Assicuratevi di includere: i vostri dati di contatto, una descrizione dettagliata del problema, documentazione a supporto (es. ricevute, foto).
Inviate il reclamo al seguente indirizzo:
Nautic Center Bol d.o.o.
Ulica Marka Marulića 3
21420 Bol, Brač
Croazia
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Offriamo annullamento gratuito con rimborso completo alle seguenti condizioni:
Il cliente può annullare il servizio fino a 24 ore prima dell'orario prenotato.
Il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata per la prenotazione o in contanti (se il servizio è stato pagato in contanti).
Il rimborso sarà processato entro 14 giorni dalla data di annullamento, in conformità agli standard UE.
Il fornitore si riserva il diritto di annullare il servizio a causa di condizioni meteorologiche avverse o circostanze impreviste.
In caso di annullamento da parte del fornitore, è garantito il rimborso completo anche se l'annullamento avviene entro 24 ore dall'orario prenotato.
Il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata per la prenotazione o in contanti (se il servizio è stato pagato in contanti).
Il rimborso sarà processato entro 14 giorni dalla data di annullamento.
Ci impegniamo a gestire i reclami tempestivamente. Il termine legale per rispondere a un reclamo è di 15 giorni lavorativi dalla ricezione. Riceverete una risposta formale entro questo termine.
Questi Termini e condizioni sono regolati dalle leggi della Croazia. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali civili di Spalato (Split).
In caso di controversia, potete ricorrere a una risoluzione extragiudiziale tramite la piattaforma online della Commissione Europea. La piattaforma è disponibile qui: Risoluzione online delle controversie | Commissione europea.
Questa versione sostituisce tutte le precedenti. Ultimo aggiornamento: maggio 2024. Nautic Center Bol si riserva il diritto di modificare, integrare o revocare questi Termini e condizioni in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno pubblicate sul portale internet di Nautic Center Bol; in caso di modifiche significative, gli utenti saranno informati in modo chiaro e trasparente.
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