Nautic Center Bol respekterar din integritet och säkerheten för dina personuppgifter. Insamlingen, användningen och behandlingen av dina personuppgifter utförs i enlighet med denna integritetspolicy och tillämpliga lagbestämmelser, inklusive:
Förordning (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR)
Kroatisk lag om genomförandet av den allmänna dataskyddsförordningen (Officiell tidning NN 42/2018).
Denna policy syftar till att:
Ge korrekt, fullständig information om de personuppgifter vi samlar in, använder eller behandlar.
Informera användare om risker, regler, skyddsåtgärder och rättigheter relaterade till databehandling.
Förklara hur du utövar dina rättigheter gällande databehandling.
Dessa regler gäller insamling, bearbetning och skydd av personuppgifter samt användning av cookies och analysverktyg vid besök, registrering eller användning av:
Webbplatser: jetski-safari.hr, biz.plavalaguna.hr, www.istraturist.com, www.plavalaguna.com, www.istracamping.com (och deras underdomäner).
Mobilapplikationer och mjukvara tillhandahålls av Nautic Center Bol.
E-postkommunikation som innehåller länkar till denna policy.
Registreringsprocesser och gästkommunikation vid våra anläggningar (tillsammans: Onlinetjänster).
Allmänna villkor för Nautic Center Bol Internetportaler definieras i separata dokument, som gäller där denna policy inte gör det.
Personuppgifter avser all information som kan identifiera dig. Vi kan samla in:
Grunduppgifter: Förnamn, efternamn, hemadress, födelsedatum, personnummer, medborgarskap.
Boendeinformation: anläggningsinformation, ankomst-/avresedatum, köpta tjänster, preferenser (t.ex. rumstyp).
Lojalitetsprogram data.
Tredjepartsdata: Information från resebyråer, researrangörer eller partners.
Vi samlar in och behandlar data endast under följande villkor:
Ditt samtycke - Exempel: Prenumerera på vårt nyhetsbrev genom att markera en ruta och ange din e-post.
Avtalsmässig nödvändighet - Exempel: Bearbetning av data för att uppfylla bokningsförfrågningar online.
Rättslig skyldighet - Exempel: Registrera gäster i Kroatiens eVisitor-system för skatteändamål.
Berättigade intressen - Exempel: Personifiera din upplevelse baserat på intressen för att förbättra kommunikationen.
Andra rättsliga grunder: Skydd av vitala intressen eller offentliga uppgifter.
Vi samlar in data i följande scenarier:
Under bokning eller köp:
Förnamn, efternamn, adress, e-post, telefonnummer, identifikationsnummer.
Uppgifter om köpta tjänster/produkter.
När du besöker våra webbplatser:
Boendeintressen.
Användningsdata för webbplatsen (t.ex. klick, webbläsare/OS-detaljer, IP-adress).
Under förfrågningar, klagomål eller undersökningar:
Kontaktuppgifter (namn, e-post, användarnamn för sociala medier om tillämpligt).
Innehåll i kommunikation och klagomål.
Registrering av nyhetsbrev:
E-postadress.
Ytterligare källor:
Kreditbyråer, affärspartners (t.ex. researrangörer), offentliga register.
Sociala medieplattformar (t.ex. Facebook, Google+) om du bokar via dem.
Videoövervakning vid våra anläggningar.
Obs: Om du tillhandahåller andras data (t.ex. gruppbokningar), se till att de godkänner och förstår denna policy.
Nautic Center Bol behandlar de insamlade uppgifterna för att uppfylla det syfte för vilket uppgifterna lämnades, och/eller för att uppfylla relevanta bestämmelser eller legitima intressen som härrör från eller knutna till användningen av Nautic Center Bols internetportal och erbjudandet av önskade tjänster. I enlighet med detta kan Nautic Center Bol använda dina personuppgifter:
För att erbjuda tjänster du har efterfrågat, t.ex. boka boende.
För att erbjuda information du söker relaterad till de tjänster vi erbjuder.
För att förenkla användningen av Nautic Center Bol Internetportal genom att eliminera behovet av att ofta ange samma data.
För att hjälpa till att göra innehåll så relevant som möjligt för dina intressen, eller för att anpassa internetportalen till dina personliga tendenser och intressen – om du inte vill få personligt innehåll kan du alltid klaga genom att ändra dina onlineinställningar eller genom att kontakta oss via telefon eller e-post för att uppdatera våra uppgifter.
Att skicka meddelanden om viktiga nyheter om internetportalen.
För att förhindra bedrägeri eller andra förbjudna eller olagliga aktiviteter.
För att skydda säkerheten och integriteten för Nautic Center Bol Internetportal eller andra Nautic Center Bol-företags.
För marknadsförings- och reklamändamål: För att förstå dig som kund så bra som möjligt och för att anpassa våra tjänster och marknadskommunikation, kan Nautic Center Bol kombinera personuppgifter som samlats in under försäljningen av tjänster med data som samlats in via våra webbplatser, applikationer eller andra källor, för att skicka dig meddelanden om nya tjänster, uppdateringar av tjänster, evenemang och specialerbjudanden som vi tror att du kan vara intresserad av.
För att skicka meddelanden till dig om andra företag och produkter som vi tror att du kan vara intresserad av, men endast om du har godkänt denna typ av kommunikation i förväg, marknadsundersökningar för att förbättra våra tjänster, i vilket fall du alltid är fri att vägra att samarbeta.
Nautic Center Bol säljer, hyr ut eller lånar inte ut dina uppgifter till tredje part. Nautic Center Bol kan komma att dela dina uppgifter med betrodda partners som utför särskilda funktioner åt oss, såsom t.ex. Underhåll av IT-system, marknadsföringskampanjer, betalningshantering. Särskilda personuppgifter lämnas till statliga organ på grundval av lagkrav som t.ex. registrera gäster med eVisitor-systemet för att betala vistelseskatt, skapa gästlistor och registrera utländska besökare. I alla fall, när Nautic Center Bol måste dela insamlade personuppgifter, kräver vi att de skyddas och inte används i marknadsföringssyfte.
Du har rätt att be om en kopia av alla dina personuppgifter vi har samlat in, medan de uppgifter vi har samlat in under din bokning syns i själva bokningen. Du kan skriva till oss om du önskar en kopia av de andra uppgifterna vi har samlat in från dig, i vilket fall bör du lista alla detaljer för att hjälpa oss att identifiera och lokalisera dina personuppgifter. Leverans av denna data är gratis, men Nautic Center Bol förbehåller sig rätten att ta ut en rimlig avgift för särskilda önskemål, såsom extra kopior, specialformatering etc. Vi vill att alla dina uppgifter ska vara korrekta och uppdaterade. Om du märker att vissa av dina uppgifter är felaktiga, vänligen meddela oss. Vi vill också påminna dig om din rätt att begära att dina personuppgifter korrigeras eller raderas, samt din rätt att motsätta sig behandlingen av dina personuppgifter. Nautic Center Bol kommer att korrigera eller radera dina personuppgifter, såvida vi inte är skyldiga att behålla dem av legitima juridiska eller affärsmässiga intressen. Om du har ett klagomål om behandlingen, användningen eller lagringen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du kontakta den kroatiska myndigheten för skydd av personuppgifter. Alla förfrågningar eller klagomål relaterade till personuppgifter som samlats in av Nautic Center Bol ska lämnas skriftligen till personuppgiftsombudet. Begäran måste innehålla den e-postadress du angav vid incheckningen, samt den e-postadress som du vill få svar på (om den är en annan än den e-postadress som du skickade förfrågan från). Nautic Center Bol kommer att e-posta dina uppgifter inom en rimlig tidsram till den e-postadress som anges i begäran. E-postadressen till Nautic Center Bols personuppgiftsombud är: info@aloa.hr. Vi måste påpeka att vi, innan vi svarar på din förfrågan, kan be dig om mer information för att bekräfta din identitet. Vi kan också be dig om mer information för att bekräfta om du har godkännande att lämna in en begäran om du gör det i någon annans namn.
Vi är helt dedikerade till att skydda data från obehörig åtkomst, distribution eller radering, oavsett var den lagras eller behandlas eller i vilket format den lagras. Nautic Center Bol använder tjänster från pålitliga IT-partners, som måste tillämpa höga IT-skyddsstandarder. Nautic Center Bol tillämpar erkända datasäkerhetsstandarder: Vi utför tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder baserade på risk, Vi minimerar dataexponering, Vi kontrollerar insamlad information, lagring och bearbetningsmetoder, När det är möjligt pseudonymiserar vi och anonymiserar vi data, Vi testar organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder, Vi begränsar tillgången till personuppgifter för våra anställda, kontraktsanställda och representanter, för vilka användningen av personuppgifter begränsas och användaren måste respektera uppgiften och som strikt respekteras av uppgiften. avtalsenliga sekretessskyldigheter. Nautic Center Bol vidtar alla åtgärder för att identifiera problem, samt åtgärder för att minimera potentiella skador. Glöm inte att du också är vår partner inom datasäkerhet. Vi uppmanar dig att vidta åtgärder för att göra dina personuppgifter säkra (inklusive ditt lösenord), och att alltid logga ut från vår internetportal efter användning. Om de personuppgifter vi behandlar överförs utanför Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska gemenskapen som en nödvändighet för det tekniska genomförandet av tjänster som efterfrågas av användare, kommer Nautic Center Bol att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att de personer utanför EU som uppgifterna delas med vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dessa uppgifter och för att erbjuda skydd i enlighet med dessa integritetsregler.
Den period under vilken Nautic Center Bol lagrar dina personuppgifter är begränsad till ett strikt minimum, och i enlighet med detta definierar Nautic Center Bol under vilka perioder det lagrar eller periodiskt kontrollerar vissa personuppgifter för att de inte ska sparas längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. När denna period är över kommer Nautic Center Bol att radera personuppgifterna. Men om dessa uppgifter är nödvändiga för att skapa statistiska indikatorer, analyser, arkivering eller något annat legitimt intresse för Nautic Center Bol, kommer alla åtgärder att vidtas för att säkerställa att dessa personuppgifter anonymiseras.
Nautic Center Bol använder verktyg för att analysera användningen av Nautic Center Bols internetportal, genom vilken vi kan samla in viss data om dig och på så sätt få insikt i behoven hos våra besökare och/eller användare, vars mål är att förbättra kvaliteten på våra tjänster. Cookies används för detta ändamål, liksom vissa andra verktyg. Användaren och/eller besökaren kan vägra eller radera cookies genom de relevanta inställningarna på sin dator och webbläsaren de använder. Detta kan dock förhindra att vissa funktioner i Nautic Center Bol Internet Portal blir helt användbara. Ovannämnda verktyg samlar in och lagrar vissa tekniska data, inklusive IP-adresser för användare och/eller besökare.
Denna webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som hanteras av Nautic Center Bol eller andra organisationer som har sina egna speciella integritetsregler, så vi informerar dig om att du måste bekanta dig med deras användarvillkor och integritetsregler innan du förser dem med några personuppgifter, eftersom Nautic Center Bol inte kan ta något ansvar för dessa webbplatser eller de organisationer som hanterar dem.
Den här webbplatsen kan använda vissa delar av sociala nätverk som Facebook, Instagram, Pinterest, etc, som var och en har sina egna integritetsregler, så vi informerar dig om att du måste bekanta dig med deras användarvillkor och integritetsregler innan du förser dem med personuppgifter, eftersom Nautic Center Bol inte kan ta något ansvar för dessa webbplatser eller de organisationer som hanterar dem.
Denna integritetspolicy ersätter alla tidigare versioner. Sekretesspolicyn uppdaterades senast: november 2019. Nautic Center Bol förbehåller sig rätten att när som helst ändra, modifiera och/eller ändra dessa integritetsregler. Alla ändringar av reglerna kommer att publiceras på Internetportalerna Nautic Center Bol och Jet Ski Safari; vid betydande förändringar kommer du att informeras på ett tydligt och begripligt sätt.